Az Országúti Segélyszolgálatra (Ford Assistance) mindig számíthat itthon és bárhol Európában, ha Önt váratlan esemény éri, és nem tudja tovább folytatni útját: heti hét nap, az év 365 napján rendelkezésére áll.
Ford gépjárműve automatikusan megkapja a Ford Országúti Segélyszolgálat opciót az első forgalomba helyezéstől számított 12, vagy 24 hónapra, vagy a szervizkönyvben feltüntetett kilométeróraállás szerint előírt szervizidőpontig.*
Az Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) minden új Ford gépjárműhöz jár az első forgalomba helyezés napjától számítva a következő esedékes szerviz időpontjáig. Minden kötelező szerviz alkalmával lehetősége van meghosszabbítani Ford Assistance szerződését, ami a következő kötelező szerviz elvégzéséig tart.
Amennyiben autója egy esetleges műszaki vagy elektromos meghibásodás következtében üzemképtelenné válik, hívja a Ford Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) vonalat, és a Segélyszolgálat azonnal a segítségére siet.**
Amennyiben autója javítása több időt venne igénybe, a Segélyszolgálat csereautót biztosít Önnek, akár 5 munkanapig.
Ha autója megjavítását nem tudják a helyszínen megoldani, akkor a Segélyszolgálat megtéríti az Ön és az utasai számára a szükséges tömegközlekedési költségeket.
Ha autója megjavítását a Segélyszolgálat nem tudja egy nap alatt megoldani, a 6 órát meghaladó vasúti út esetén a turista osztályú repülőjegy költségeit is megtéríti.
A szállás költségeit a Segélyszolgálat megtéríti Ön és utasai számára, ameddig autóját megjavítják. Belföldön történő káresemény esetén legfeljebb 3 éjszakára, külföldi esetén akár 10 munkanapig.
Ha a hazautazás időpontjáig nem készülnek el a javítási munkálatok, a Segélyszolgálat gondoskodik egy személy visszaszállításáról a jármű javításának helyszínére.
Amennyiben autóját külföldön éri káresemény és a javítást nem lehet 5 munkanapon belül elvégezni, autóját a Segélyszolgálat lakóhelyéhez legközelebbi márkakereskedésbe szállítja.
Tekintse meg az Adatvédelmi tájékoztatót!
Ismerje meg a szolgáltatáshoz kapcsolódó Feltételek és kizárások részleteit!
Hívja a megfelelő Ford Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) vonalat, és a Segélyszolgálat a lehető leggyorsabban a segítségére siet.
Magyarországon belüli segélyhívó szám: 06 80 204 635
Külföldön történt káresemény esetén segélyhívó szám: 00 36 1 345 1728
Amennyiben nem tudjuk azonnal megoldani a problémát, segítünk eljutni a célállomásra, és intézkedünk járművének mentéséről.